BTK'nın internet sitesindeki 2016 İş Planında, kullanım miktarı sınırlı hizmetler ile fatura üst sınırı uygulamasına ilişkin usul ve esasların hazırlanması başlıkları yer aldı. Söz konusu düzenlemelerle abonelerin yüksek faturalarla karşılaşmalarının önlenmesi, fatura tutarlarının kontrol edilebilmesi imkanının sağlanması ve abone bilgilendirmelerinin etkin bir şekilde gerçekleştirilmesi amaçlanıyor.
ABONELİK FESHİNE KOLAYLIK
2014 yılında yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 52. maddesi ile abonelik tesisi ve feshi işlemlerinin yazılı ortamın yanı sıra mesafeli olarak da yapılabilmesine imkan sağlandı. Ancak Elektronik Haberleşme Kanunu (EHK)'nun 50. maddesinin dördüncü fıkrası uyarınca abonelik feshi yazılı olarak yapılıyor. Yeni Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile uyumun sağlanması için ayrıca elektronik haberleşme sektörünün dinamik yapısı nedeniyle abonelik sözleşmelerinin feshinin elektronik ortamda yapılmasının tüketiciler açısından kolaylık sağlayacağı dikkate alınarak, EHK'nın 50. maddesinin 4'üncü fıkrasında değişiklik yapılmasına yönelik BTK teklif hazırlayacak.